こんにちは!
あさひクリニックでは技工士さんが常駐しています。
電話対応をしているとよく
“技工士さんによろしくお伝えください”
“技工士さんに良くして頂いて”
“技工士さんとお話したい”などよく患者様から技工士さんの話題が出ます。
信頼できる技工士さんがいるのは素敵だなと入りたての時からすごく感じています!
直接お話して義歯を調整してくださるので
納得のいくものが出来上がるのですね。
午前中に診察を受けて一度お家に帰られた患者様からやはり気になるので
もう一度見てほしいとお電話があり
その日の夕方にまたきていただき調整したことがありました!
少し顔がたるんだ気がしてとのことでした。
毎日見ている自分の顔です。少しの変化も気づきますし、気になりますよね!
でも二回目は納得して帰られたので、その日のうちにできて良かったと安心しました!
予約の状況にもよりますが技工士さんが常駐していることで
急な対応を受けることが出来てとても患者様に安心感があると
再確認しました。
まだまだ歯科業界を知らない私には日々感じる事が沢山です。
2015-09-30