飯能市から、通院されている70代の男性の患者さんから、
ファックスがありました。
＜治療依頼について＞
「昨日の診療ありがとうございました。
帰宅後、食事をしましたが、１ヵ所入れ歯がこすれて痛くなりました。
昨日の今日のことで申し訳ございませんが、緊急に調整していただきたく、
FAXいたします。
午後２時以降でしたら飯能から伺えると思います。
午前１０時以降に電話で都合を伺います。
明日から検査入院の予定ですので、申し訳ございませんが、
本日、受診させてください。
また、技工士の私宛にも町田に住む、60代の女性の患者さんから、
ファックスがありました。
「お世話になっております。本日お邪魔させていただきました。Sです。
入れ歯に並べる歯の色ですが、もう少し白くした方がいいのか、
迷っています。
次の診療時に、もう一度、見てから、
決めさせてください。
入れ歯を作り始めてしまうと変更できないと思い、
ファックスしました。
忙しいところ申し訳ございませんが、
お手すきの時にお電話いただけますか(何時でも結構です)宜しくお願い致します」
私もそうですが、携帯電話やパソコンの
メールを送信したり、受信したりが苦手という人でも、
ファックスならば、紙に文章で書いて送れるだけです。
ぜひ、試して見てください。
診療室の中では緊張し言いだす、タイミングを逃して、
上手に歯科医に伝えられないことがあります。
また、歯の治療に関して、次回の予約の前に、
担当医に聞いておきたいことがあるが、
診療で忙しい先生を電話口までお呼びしてお聞きするのは、申し訳ない、
どうしたらよいか悩んでいませんか？
そんな時、ファックスを有効に活用すると便利です。
ファックスは休みの日でも夜間でも送信しておけば、
翌日に担当医が、時間の空いた時に目を通すことができます。
内容も電話で担当医と直接話をするより、文章にして、まとめることができます。
クリニックのスタッフもファックスを読んだ歯科医師の指示で、
患者さんからの電話に速やかに応対することができます。
ぜひ、ファックスを有効利用してください。
入れ歯（総入れ歯、部分入れ歯）専門の東京あさひクリニック・歯科
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■診療科目：入れ歯（義歯）治療専門歯科医院
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■診療受付時間：10：30～18：30 祝祭日は診療 土曜、日曜休診
2015-04-03
